Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Lääkäriaseman koordinaattori
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja järjestelmällistä lääkäriaseman koordinaattoria liittymään tiimiimme. Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa lääkäriaseman sujuvan toiminnan varmistamisessa. Koordinaattorina vastaat hallinnollisista tehtävistä, aikataulujen hallinnasta, asiakaspalvelusta sekä henkilöstön ja lääkärien tukemisesta päivittäisessä työssä.
Lääkäriaseman koordinaattorina toimit linkkinä potilaiden, lääkärien ja muun henkilökunnan välillä. Tehtäviisi kuuluu ajanvarausten hallinta, potilastietojen käsittely, laskutusprosessien valvonta sekä yleinen toimistotyö. Lisäksi osallistut laadunvalvontaan ja kehität toimintatapoja yhdessä johdon kanssa.
Edellytämme hakijalta hyviä organisointitaitoja, paineensietokykyä ja asiakaslähtöistä asennetta. Aiempi kokemus terveydenhuollon hallinnollisista tehtävistä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä. Tarjoamme kattavan perehdytyksen ja mahdollisuuden kehittyä osana kasvavaa organisaatiota.
Tämä tehtävä sopii henkilölle, joka nauttii monipuolisista työtehtävistä, on tarkka yksityiskohdista ja haluaa olla mukana edistämässä laadukasta terveydenhuoltoa. Jos olet oma-aloitteinen, yhteistyökykyinen ja haluat työskennellä merkityksellisessä ympäristössä, saatat olla etsimämme henkilö.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Ajanvarausten ja potilasaikataulujen hallinta
- Potilastietojen käsittely ja arkistointi
- Laskutuksen ja maksuliikenteen valvonta
- Yhteydenpito potilaisiin ja terveydenhuollon ammattilaisiin
- Toimiston päivittäisten rutiinien hoitaminen
- Laadunvalvontaan osallistuminen ja toimintatapojen kehittäminen
- Tarvikkeiden ja materiaalien tilaaminen
- Raporttien laatiminen ja tilastojen seuraaminen
- Henkilöstön tukeminen hallinnollisissa asioissa
- Yhteistyö johdon ja muiden osastojen kanssa
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Soveltuva koulutus (esim. merkonomi, tradenomi tai vastaava)
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky työskennellä paineen alla ja itsenäisesti
- Tietotekninen osaaminen (esim. potilastietojärjestelmät, Office-ohjelmat)
- Tarkkuus ja huolellisuus hallinnollisissa tehtävissä
- Kokemus terveydenhuollon alalta katsotaan eduksi
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen plussaa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on koulutustaustasi ja miten se tukee tätä tehtävää?
- Millainen kokemus sinulla on hallinnollisista tehtävistä?
- Oletko työskennellyt aiemmin terveydenhuollon ympäristössä?
- Miten hallitset kiireiset tilanteet ja aikataulupaineet?
- Kuvaile tilanne, jossa olet ratkaissut asiakaspalvelutilanteen onnistuneesti.
- Mitä potilastietojärjestelmiä tai toimisto-ohjelmia osaat käyttää?
- Miksi haluat työskennellä lääkäriaseman koordinaattorina?
- Miten kehittäisit lääkäriaseman toimintaa hallinnollisesta näkökulmasta?
